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2024
大众日报
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水果商家张胜杰店铺的羊角蜜正在分拣中。
初夏时节,在济宁市,凌晨四点尚是天光熹微,瓜田中已经人来人往。瓜农们将带着露水的羊角蜜从藤上摘下。两小时后,这些新鲜的羊角蜜将被统一收购、打包,裹挟着清甜香气,飞向消费者。这繁忙的景象,正是山东头茬羊角蜜上市季的缩影。
山东是全国人民的“果篮子”。根据国家统计局数据,2022年中国水果产量超过30000万吨,其中,山东水果产量3032.59万吨,位居全国第二,代表水果包括家喻户晓的烟台苹果、莱阳梨、昌乐西瓜、枣庄石榴以及“新晋网红”羊角蜜等。
作为百姓果篮子里的新宠,羊角蜜正值上市热季,深受消费者喜爱。近年来,羊角蜜经历了从“无人知晓”到“全民追捧”的华丽蜕变,这其中,离不开拼多多等新电商平台的助力。
答疑解惑 平台端深入产地
随着羊角蜜在线上平台认可度提升,销售端的火热倒逼供给端的升级,“博洋61号”“博洋9号”等一系列羊角蜜改良品种脱颖而出。其中,“博洋9号”更是有“甜瓜之王”之称。为助力“博洋9号”羊角蜜开拓线上市场,解决瓜农一系列急难愁盼问题,解答商家“好不好卖”“线上渠道如何卖”“有什么补贴政策”等一系列疑惑,拼多多“农云行动”来到潍坊,与当地及烟台、济宁、临沂等地赶来的山东新农人一对一沟通,一边了解水果产地、产季、产量等情况,一边就瓜农们最关心的问题答疑解惑。
据悉,截至目前,拼多多已直连超过1000个农产区,带动逾1600万农户参与到数字经济之中。本次行动是拼多多继去年走进“中国蒜都”济宁金乡、“中国蔬菜之乡”潍坊寿光等地后,再度深入山东产区,着力扶持已经起步且具备良好供应链的商家完成“从1到100”的跳跃,鼓励和培训农产带的年轻新农人上平台开店,完成“从0到1”的起步。
质优价优量优 优势资源来助力
“博洋9号”是羊角蜜的改良品种,外形较小巧、椭圆,皮薄、热量低,可连皮带籽食用,口感、汁水、清甜度都比普通的羊角蜜略胜一筹。然而在最初,瓜商们却对这一品种颇有些踌躇。
“1斤‘博洋9号’的均价要比普通甜瓜贵超过1元,甜瓜的一笔订单动辄好几斤,最后价格高出不少,我们担心消费者不能接受。”水果商家张胜杰道出了不少商家的心声。
了解情况后,拼多多“农云行动”工作人员在一对一的答疑过程中,给商家吃下了定心丸:“咱们不用将两种不同品质的甜瓜拉到一个价格去比较,可以先丰富产品介绍页面,通过不同标准和维度对比,向消费者解释、普及‘博洋9号’的优势。”
在为商家提供推广思路的同时,为了让平台商户安心主推“博洋9号”,拼多多还提出了一系列惠农政策:保持“零佣金”,助力农产带由“产销对接”升级为“产消直连”,不断优化中间补两头;持续加大秒杀万人团、百亿补贴等资源对优质农产品的扶持力度,使之被更多消费者看见和认可;举办专场招商培训,对优秀新农人进行针对性辅导;为农产带商家对接仓储、冷链等专用农货物流体系,并通过平台给予持续集中曝光流量。
“基于不同活动,商家可以形成不同层次的产品矩阵。例如,秒杀活动,主要用于引流、起量;对于高质量产品,首要的是稳住品质。”在采访中,“农云行动”相关负责人表示。
有了切实的补贴,商家更有推广的信心,有将产品质量提升的空间。上述负责人向当地商家介绍了质优、价优、量优的平台逻辑,他表示,与秒杀频道通过提高商品转化率来帮助农民增收不同,百亿补贴更侧重品牌化运营,对商品、服务等有更高要求,平台也会投入更多真金白银,助力产地塑造农产品品牌。
口碑品牌 品质把控是关键
作为典型的非标准化产品,水果产业形成品牌并非易事。但商家们的普遍共识是,品质是底线。对这一点,进驻拼多多平台的90后安徽小伙李猛深有体会。
自“博洋9号”上市以来,他的网店销量已经达到35万单。“在互联网平台上,我们面对的是全国客户,必须让客户感受到比线下渠道更好的性价比,才会有回头客。吸引回头客的关键,就是对质量的把控。”李猛说。
以“博洋9号”为例,从去年起李猛就与种植基地签订合同,详细规定了种植过程中的细节。收购后的分拣过程要经过三层流水线,层层把关质量。在这个过程中,李猛要求工人全部戴棉质手套,避免手劲过大在分装过程中捏坏水果。在打包时,李猛采用指定厚度的隔层,针对大小果,采用不同规格套网分装。
“平台对产品品质的把控一直很严,钻空子的商家肯定会倒闭。稳住品质、打造品牌,才是长久之道。”李猛说。
拼多多对优质商家和品牌的扶持力度正在不断加大。2024年是拼多多集团深化高质量发展战略的重要一年,此前,拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊表示:“将大力扶持既懂农业、又懂电商的新农人、新农商,带动当地就业与农民增收,充分发挥‘百亿生态’专项的正向激励作用,支持、帮扶优质商户、品牌及中小企业。”
初审编辑:李燕玲
责任编辑:林振华